คู่มือจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงาน

ประเภทสายสนับสนุน · สายวิชาการ — ผู้ปฏิบัติงาน · ผู้อนุมัติ · HR หน่วยงาน

← กลับหน้าแรกคู่มือ

ขั้นตอนการอนุมัติข้อตกลง (Workflow)

1 เข้าสู่ระบบ TSU iPass 2 บุคลากร ส่งข้อตกลง 3 ผู้อนุมัติ รับทราบ/ลงนาม หัวหน้ากลุ่มภารกิจ · หัวหน้าสำนักงาน
ตามที่ HR หน่วยงานตั้งค่า
4 ผู้มอบหมายงาน อนุมัติ/ลงนาม 5 ผู้ปฏิบัติงาน ลงนามดิจิทัล
หมายเหตุ: HR หน่วยงานกำหนด Workflow ได้ที่เมนู Workflow การอนุมัติข้อตกลง (หน่วยงาน)

ภาพรวม — ผู้ปฏิบัติงาน

บุคลากรสายสนับสนุนหรือสายวิชาการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงาน (Assignment Sheet) ตามรอบประเมินที่ HR เปิด · ระบบแยกแบบฟอร์มตามประเภท:

สายสนับสนุน5 หมวด — งานประจำ · งานยุทธศาสตร์ · งานพัฒนากระบวนการ · งานพัฒนาตนเอง · งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย
สายวิชาการ7 หมวด — ภาระงานสอน · วิจัย/วิชาการ · บริการวิชาการ · ทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม · พัฒนานิสิต · งานอื่น · พัฒนาตนเอง
บันทึกลายเซ็น (X.509) ก่อนลงนามข้อตกลง — ดูคู่มือประเมินผู้บริหาร ส่วน 2 บันทึกลายเซ็น · หลังผู้อนุมัติครบตามผังที่ HR ตั้งค่า ผู้ปฏิบัติงานต้องรับทราบและลงนาม (ขั้นตอนสุดท้ายใน Workflow)

1. เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass

เข้าใช้งานระบบ →

เปิดระบบ e-Performance ด้วยบัญชี TSU iPass — ครั้งแรกที่เข้าใช้งานระบบอาจให้บันทึกลายเซ็นก่อนเข้าเมนูอื่น

หน้าเข้าสู่ระบบ
ภาพ 1-0 — หน้าเข้าสู่ระบบ · กด「เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass」
TSU iPass
ภาพ 1-0b — หน้า TSU iPass · กรอก username / password
OAuth consent
ภาพ 1-0c — อนุญาตแอป e-PMS · กด「ดำเนินการต่อด้วยบัญชีนี้」
Dashboard ผู้ปฏิบัติงาน
ภาพ 1-0d — เข้า Dashboard สำเร็จ · เมนู「ข้อตกลงการปฏิบัติงาน」
1
เปิด https://digital.tsu.ac.th/pms → กด เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass
2
กรอกบัญชี TSU iPass → อนุญาตแอป e-PMS
3
ถ้าระบบให้บันทึกลายเซ็น (ครั้งแรก) → วาด/อัปโหลดลายเซ็น → กด บันทึกลายเซ็น
4
ตรวจสอบเมนู ข้อตกลงการปฏิบัติงาน ในแถบด้านซ้าย — พร้อมเริ่มจัดทำข้อตกลง

2. เปิดเมนูและดูรายการข้อตกลง

รายการข้อตกลง
ภาพ 1-1 — หน้ารายการข้อตกลงของผู้ปฏิบัติงาน · สถานะรอบ · สถานะข้อตกลง (ร่าง/ส่งแล้ว) · น้ำหนักรวม
1
เปิดเมนู ข้อตกลงการปฏิบัติงาน
2
ตรวจสอบรอบประเมิน · สถานะรอบ (เปิดใช้งาน/สิ้นสุด) · สถานะข้อตกลง
3
กด สร้างข้อตกลง (รอบที่ยังไม่มี) หรือ ดูข้อตกลง / แก้ไข

3. สร้างและกรอกข้อตกลง

แบบฟอร์มข้อตกลง
ภาพ 1-2 — ข้อตกลงผู้ปฏิบัติงาน · ผังการอนุมัติ (ตามที่ HR หน่วยงานตั้งค่า) · น้ำหนักรวม 100% · ปุ่มส่งอนุมัติ
1
เลือกรอบ → กด สร้างข้อตกลง · ระบบกำหนดประเภท (สนับสนุน/วิชาการ) ตาม TOR
2
กรอกรายการงานในแต่ละหมวด · รายละเอียด · ผลงานที่คาดหวัง · KPI (ปริมาณ/คุณภาพ/เวลา)
3
ใช้ คัดลอกจากข้อตกลงปีก่อน ได้ (ถ้ามี) · ลากเรียงลำดับรายการได้
4
กด บันทึกร่าง เพื่อเก็บไว้แก้ไขภายหลัง

4. ตรวจน้ำหนักรวม 100%

น้ำหนักรวมทุกรายการต้องเท่ากับ 100% ก่อนส่งอนุมัติ — ตัวอย่างในภาพ 1-2 แสดงน้ำหนักรวมของผู้ปฏิบัติงาน

= 100%สีเขียว — พร้อมส่งอนุมัติ
< 100%สีเหลือง — ต้องเพิ่มน้ำหนัก
> 100%สีแดง — ต้องลดน้ำหนัก

5. ส่งข้อตกลงเพื่ออนุมัติ

เมื่อน้ำหนักครบ 100% · กด ส่งข้อตกลงเพื่ออนุมัติ — ระบบส่งต่อตามผังการอนุมัติที่ HR หน่วยงานกำหนด (จำนวนขั้นและผู้รับผิดชอบแล้วแต่หน่วยงาน)

1
ตรวจสอบข้อมูลครบ · น้ำหนัก 100%
2
กด ส่งข้อตกลงเพื่ออนุมัติ → ยืนยัน
3
สถานะเปลี่ยนเป็น「รออนุมัติ」· แก้ไขเนื้อหาไม่ได้จนกว่าจะถูกส่งกลับ

6. แก้ไขเมื่อถูกส่งกลับ

1
เมื่อผู้อนุมัติกด「ส่งกลับแก้ไข」· ดูความเห็นในรายละเอียดข้อตกลง
2
กด แก้ไข → ปรับข้อมูล → ส่งอนุมัติใหม่
รอบประเมินสิ้นสุดแล้ว — ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขข้อตกลงได้ · ดูและพิมพ์ข้อมูลเดิมได้เท่านั้น

7. รับทราบและลงนามข้อตกลง

หลังผู้อนุมัติ (หัวหน้ากลุ่มย่อย · ผู้บริหารหน่วยงาน) ลงนามครบแล้ว · ระบบจะส่งกลับมาให้ผู้ปฏิบัติงานรับทราบและลงนามดิจิทัลเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนข้อตกลงมีผลสมบูรณ์

รับทราบและลงนาม
ภาพ 1-3 — ผู้ปฏิบัติงาน ลงนามดิจิทัลขั้นสุดท้าย · ผ่านการรับทราบ/อนุมัติจากผู้อนุมัติครบตามผังแล้ว
1
ตรวจสอบการแจ้งเตือนบนเมนู ข้อตกลงการปฏิบัติงาน หรือสถานะ「รอลงนามของคุณ」ในรายการ
2
เปิดข้อตกลง → อ่านเนื้อหาที่ผู้อนุมัติลงนามแล้ว · ตรวจสอบรายการงานและน้ำหนัก
3
ติ๊กยืนยัน ได้อ่านและรับทราบข้อตกลง · กด ลงนามดิจิทัล (X.509)
4
สถานะเปลี่ยนเป็น อนุมัติแล้ว — ข้อตกลงมีผลสมบูรณ์ · แก้ไขเนื้อหาไม่ได้ (ยกเว้น HR เปิดให้แก้ไขพิเศษ)
ต้องบันทึกลายเซ็น (เมนูลายเซ็น) ก่อนลงนาม — ระบบจะแจ้งเตือนหากยังไม่มีใบรับรอง X.509

8. Export PDF หลังอนุมัติครบ

1
หลังลงนามครบทุกขั้นตอน → กด Export PDF (ลงนาม) หรือ พิมพ์
2
PDF แสดงลายเซ็นดิจิทัลของผู้อนุมัติและผู้ปฏิบัติงาน · เก็บเป็นหลักฐาน

1. เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass

เข้าใช้งานระบบ →

ผู้อนุมัติ (หัวหน้ากลุ่มภารกิจ · หัวหน้าสำนักงาน · ผู้มอบหมายงาน) เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี TSU iPass เดียวกัน — ระบบแสดงเมนูตามบทบาทที่ได้รับมอบหมาย

หน้าเข้าสู่ระบบ
ภาพ 2-0 — หน้าเข้าสู่ระบบ · กด「เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass」
TSU iPass
ภาพ 2-0b — หน้า TSU iPass · กรอก username / password
OAuth consent
ภาพ 2-0c — อนุญาตแอป e-PMS · กด「ดำเนินการต่อด้วยบัญชีนี้」
1
เปิด https://digital.tsu.ac.th/pms → เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass
2
บันทึกลายเซ็น (ครั้งแรก) ถ้าระบบแจ้งเตือน — จำเป็นสำหรับการลงนามดิจิทัล
3
ตรวจสอบเมนูที่เกี่ยวข้อง: ข้อตกลงการปฏิบัติงานบุคลากรในกลุ่ม (หัวหน้ากลุ่มภารกิจ) หรือ ข้อตกลงการปฏิบัติงานของบุคลากร (หัวหน้าสำนักงาน)

2. หัวหน้ากลุ่มภารกิจ — ตรวจข้อตกลงในกลุ่ม

เมนู ข้อตกลงการปฏิบัติงานบุคลากรในกลุ่ม — ใช้เมื่อ HR หน่วยงานกำหนดขั้นตอนนี้ไว้ในผัง (บางหน่วยงานอาจรวมกับหัวหน้าสำนักงานหรือไม่มีขั้นนี้)

หัวหน้ากลุ่มภารกิจ
ภาพ 2-1 — มุมมองหัวหน้ากลุ่มภารกิจ · รับทราบ/ลงนาม · รายชื่อสมาชิกในกลุ่ม

2.1 ขั้นตอนการอนุมัติ (หัวหน้ากลุ่มย่อย)

1
เลือกประเภทพนักงาน (พนักงาน / ลูกจ้าง / ข้าราชการ) และรอบประเมิน
2
เปิดดูข้อตกลงของสมาชิก · ตรวจน้ำหนัก 100% · ความสอดคล้องกับ TOR
3
กด อนุมัติ หรือ ส่งกลับแก้ไข พร้อมความเห็น

3. หัวหน้าสำนักงาน — รับทราบและลงนาม

เมนู ข้อตกลงการปฏิบัติงานของบุคลากร (ภายใต้「สำหรับผู้บริหาร」) — ใช้เมื่อ HR หน่วยงานกำหนดขั้นตอนนี้ไว้ในผัง (อาจเป็นขั้นเดียวกับหัวหน้ากลุ่มภารกิจ หรือแยกขั้น แล้วแต่การตั้งค่า)

หัวหน้าสำนักงาน
ภาพ 2-2 — มุมมองหัวหน้าสำนักงาน · รับทราบ/ลงนามดิจิทัล · รายชื่อบุคลากรในหน่วยงาน

3.1 รับทราบและลงนามดิจิทัล (หัวหน้าสำนักงาน)

1
เปิดข้อตกลงที่รอดำเนินการ (ไอคอนแจ้งเตือนบนเมนู)
2
ตรวจสอบเนื้อหา · กด อนุมัติ หรือ ส่งกลับแก้ไข
3
เมื่อถึงขั้นลงนาม → กด ลงนามดิจิทัล (ดึงลายเซ็นจาก eDocument ก่อนได้)

4. ผู้มอบหมายงาน — อนุมัติและลงนาม

ขั้นตอนก่อนส่งกลับให้ผู้ปฏิบัติงานลงนาม — ใช้เมื่อ HR หน่วยงานกำหนดไว้ในผัง (ลำดับขั้นแล้วแต่การตั้งค่า)

ผู้มอบหมายงาน
ภาพ 2-3 — มุมมองผู้มอบหมายงาน · อนุมัติ/ลงนามดิจิทัล · ผัง Workflow ตามที่ HR ตั้งค่า
1
เปิดข้อตกลงจากแจ้งเตือนหรือเมนูอนุมัติ/ลงนาม
2
ตรวจรายการงานและน้ำหนัก 100% · กด อนุมัติ
3
ระบบบันทึกลายเซ็นดิจิทัล (X.509) แล้วส่งต่อขั้นที่ 6 ให้ผู้ปฏิบัติงาน

1. เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass

เข้าใช้งานระบบ →

เจ้าหน้าที่ HR หน่วยงาน login ด้วย TSU iPass — ต้องมีสิทธิ์ hr_unit หรือ system_admin

หน้าเข้าสู่ระบบ
ภาพ 3-0 — หน้าเข้าสู่ระบบ · กด「เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass」
TSU iPass
ภาพ 3-0b — หน้า TSU iPass · กรอก username / password
HR Dashboard
ภาพ 3-0c — เข้า Dashboard สำเร็จ · เมนู HR → ข้อตกลงการปฏิบัติงาน
1
เปิด https://digital.tsu.ac.th/pms → เข้าสู่ระบบด้วย TSU iPass
2
เปิดเมนู HR Dashboardข้อตกลงการปฏิบัติงาน
3
ตั้งค่า Workflow และติดตามความคืบหน้าตามขั้นตอนถัดไป

2. ภาพรวมความคืบหน้า

เมนู HR Dashboard → ข้อตกลงการปฏิบัติงาน — ดูสถิติและความคืบหน้าทั้งหน่วยงาน

HR overview
ภาพ 3-1 — มุมมอง HR หน่วยงาน · HR Dashboard · สรุปความคืบหน้าข้อตกลงทั้งหน่วยงาน

3. ติดตามรายหน่วยงาน/กลุ่ม

1
เลือกประเภทพนักงานและรอบประเมิน
2
กด ดูรายละเอียด ของหน่วยงาน → ดูรายชื่อบุคลากรและสถานะแต่ละคน
3
ติดตามผู้ที่ยังไม่สร้างข้อตกลง · ค้างอนุมัติ · รอผู้ปฏิบัติงานรับทราบ/ลงนาม

4. ตั้งค่า Workflow การอนุมัติ

ตั้งค่า Workflow ข้อตกลง
ภาพ 3-2 — HR หน่วยงาน · เมนู Workflow การอนุมัติข้อตกลง (หน่วยงาน) · กำหนดขั้นตอนและผู้รับผิดชอบแต่ละขั้น
1
เมนู Workflow การอนุมัติข้อตกลง (หน่วยงาน) — กำหนดขั้นตอนอนุมัติ
2
กำหนดผู้รับผิดชอบแต่ละขั้น (หัวหน้ากลุ่มภารกิจ · หัวหน้าสำนักงาน · ผู้มอบหมายงาน ฯลฯ) — รวมหรือแยกขั้นได้ตามความเหมาะสมของหน่วยงาน
3
บันทึกผังอนุมัติและแจ้งบุคลากรในหน่วยงานให้จัดทำข้อตกลง

4.1 ฟอร์มแก้ไขกลุ่มและผังอนุมัติ

กดปุ่ม แก้ไข (ไอคอนดินสอ) ที่กลุ่มที่ต้องการ — กำหนดชื่อกลุ่ม · สมาชิก · หัวหน้ากลุ่ม · ลำดับขั้นตอนอนุมัติ/ลงนาม

ฟอร์ม Workflow ข้อตกลง
ภาพ 3-3 — ฟอร์ม แก้ไขกลุ่มและผังอนุมัติ · ขั้นตอนการอนุมัติข้อตกลง · กำหนดผู้รับผิดชอบแต่ละขั้น
1
ตรวจชื่อกลุ่ม · เลือกสมาชิก · ระบุหัวหน้ากลุ่ม (ถ้ามี)
2
ในส่วน ขั้นตอนการอนุมัติข้อตกลง — เพิ่ม/เรียงขั้นตอน · เลือกผู้รับผิดชอบ · ระบุชื่อตำแหน่ง
3
กด บันทึก — ระบบใช้ผังนี้เมื่อบุคลากรในกลุ่มส่งข้อตกลง
ขั้นตอนสุดท้าย「ลงนามดิจิทัล」ของผู้ปฏิบัติงาน — ระบบเพิ่มให้อัตโนมัติหลังขั้นตอนที่ HR กำหนด · จำนวนขั้นกลาง (ผู้อนุมัติ) ไม่ fix — แล้วแต่ผังของแต่ละหน่วยงาน

5. Checklist HR หน่วยงาน

  • ☐ ตรวจสอบว่ารอบประเมินเปิดแล้วตามที่ HR มหาวิทยาลัยประกาศ (HR หน่วยงานไม่ได้เปิดรอบเอง)
  • ☐ ตั้งค่า Workflow อนุมัติข้อตกลง
  • ☐ แจ้งบุคลากรให้จัดทำข้อตกลง
  • ☐ ติดตามความคืบหน้า · กระตุ้นผู้ค้าง · รวมถึงผู้ที่ยังไม่รับทราบ/ลงนาม
  • ☐ ตรวจสอบข้อตกลงอนุมัติครบก่อนเริ่มรอบประเมินผล